Avis clients

Résumé
positive

97.2%

(212 avis)

Note moyenne : 4.85/5

neutral

0.9%

(2 avis)

Nombre d'avis : 218

negative

1.8%

(4 avis)
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Parfait
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Commande reçue rapidement, produit nickel
mors portugais
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livraison rapide, conforme à mon achat. Très satisfaite du produit
eperons
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Commande passée par internet. Bon produits et rapidité d'envoi
Contact difficile
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J'aurais volontiers acheté une selle mais le contact est vraiment lent (pas de réponse immédiate aux message et impossibilité de téléphoner) ce qui m'a découragée car l'achat d'une selle e peut pas se faire les yeux fermés.

Réponse:

Nous avons répondu à toutes vos questions aussi rapidement que possible. Au moins d'août le rythme est un peu ralentit, comme partout. De plus, répondre à des questions concernant les selles est un travail complexe et chronophage, il faut parfois demander des informations complémentaires au fabricant, il est donc impossible de répondre sur le champs à ce type de demande d'informations. Merci de votre compréhension.

Très bon site
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Rapidité d'envoi, suivie au top, et quel belle qualité
Produits ibérique de qualité
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Tout est bien fini et de bonne qualité. Dommage qu'il n'y ait plus le coloris blanc argent pour les tapis.

Réponse:

Bonjour, le coloris blanc/argent existe toujours sur ce modèle de tapis de selle en pointe! Il est bien proposé sur le site, et est actuellement en stock ;)

Livraison rapide
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Bon produit pour le moment car pas assez de recul pour l’usage, produit livré rapidement
Service client à l'écoute et réactif
rating
Merci pour vos envois rapides
Service client à l'écoute et réactif
rating
Merci pour vos envois rapides
Tapis
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Parfait envoyé rapide ,très contente
Très efficace
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Livraison très rapide, plus que prévu et cela m'arrangeait, j'en avais besoin! Très bon produit.
Au top
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ravie de tous les achats effectués sur ce site. Les descriptions sont claires, les guides des tailles bien faits, les avis utiles, le suivi sérieux, les articles de bonne qualité. Je recommande.
Très bien
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Matériel de bonne qualité et livraison rapide
Commande chemise mosquero
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Commande reçue rapidement, bien emballée.
Belle boutique
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Fan de doma espagnole, cette boutique correspond parfaitement à mes envies.
Boutique
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Rapidité d'envoi et de réponse aux questions,je recommande
Expédition ultrarapide vers l'Italie/Quick deliver
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Merci à Anne-Sophie, qu'elle m'a rapidement informé que ma taille était de nouveau en stock et a aidé à résoudre un problème qui, bien que trivial, empêchait la création de l'adresse de livraison. Thanks to Anne-Sophie, who quickly warned me that my size was back in stock, and helped to solve a problem which, although trivial, prevented the creation of the delivery address.
Site internet
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Envoi conforme à ce qui avait été dit, site internet et instructions claires pour les mesures.
Belle offre de produits ibériques
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S'il pouvait y avoir encore plus de choix de bottes, (il n'y a plus les Valverde noir/rouge).
parfait
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envoi rapide et soigné

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