Nous sommes en France. Nous faisons uniquement de la vente en ligne. Nous n'avons pas de magasin ouvert au public.

Notre transporteur est DPD.

Vous pouvez suivre l'acheminement de vos colis directement sur notre site via votre compte client,

rubrique "historique et détail de mes commandes", puis cliquez sur l'onglet "détails" de la commande concernée.

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Les frais de port sont facturés sous forme d'un forfait fixe, c'est à dire qu'ils n'augmentent pas quelques soit le nombres d'articles commandés, dans la limite des normes de poids et de volume imposées par nos transporteurs.

En cas de dépassement de ces normes, il pourra être demandé au client un supplément de participation aux frais de port.

Aucune exonération ou remise ne sera accordée sur le paiement de cette participation forfaitaire pour quelque raison que se soit. 

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Tous nos colis sont remis exclusivement en main propre et contre-signature.

Pas de dépôt en boite aux lettre en cas d'absence.

Vous devez donc impérativement être présent pour la livraison,

et joignable par téléphone pour éventuellement guider le livreur.

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TARIFS et ZONES de LIVRAISON:

Nous livrons uniquement vers les pays listés ci-dessous:

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FRANCE métropolitaine:

avec DPD Point Relais:

6,90€ - GRATUITS DÈS 75€ D'ACHAT

avec DPD Predict à domicile:

9,90€ - GRATUITS DÈS 250€ D'ACHAT

TARIF SPÉCIAL - CORSE et îles du littoral: supplément de 14€ (voir détails en bas de page)

TARIF SPÉCIAL - zones difficiles et localités de montagne: supplément de 4€ (voir détails en bas de page)

Pas d'expédition de selle en relais colis.

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Zone 1: Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas:

12€ avec DPD Europe

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Zone 2: Autriche, Espagne, Monaco, Italie:

15€ avec DPD Europe

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Zone 3: Danemark, Hongrie, Irlande, Pologne, Portugal, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie:

20€ avec DPD Europe

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Zone 4: Croatie, Estonie, Lettonie, Lituanie, Suède:

25€ avec DPD Europe

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Zone 5: Bulgarie, Finlande, Grèce,  Roumanie:

35€ avec DPD Europe

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Zone 6: Suisse:

50€ avec DPD International

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PAS D'EXPÉDITION DE SELLE HORS UNION EUROPÉENNE

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DÉLAIS DE LIVRAISON:

Votre commande vous sera expédiée sous 1 à 2 jours ouvrés (sous réserve que la totalité des articles commandés soit indiquée en stock).

Ajoutez à cela le délai de livraison, qui est de:

1 à 2 jours ouvrés pour la France métropolitaine,

2 à 4 jours ouvrés pour les zones 1, 2, 3, 4 et 5.

Ces délais sont indicatifs. DPD ne garantie pas ses délais de livraison.

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Nos frais de port ne sont pas négociables.

Nous ne dégageons aucun bénéfice sur les frais de port que nous facturons,

nous prenons à notre charge une grosse partie des frais de port réellement payés à notre transporteur,

le client ne paye qu'une participation à ces frais.

Les frais de port payés par le client comprennent également le coût de l'emballage (cartons, adhésif, calage, etc).

Merci de votre compréhension.

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Tous les colis sont envoyés par DPD avec un numéro de suivi et remis contre signature.

Après expédition de votre commande, vous recevrez par e-mail le numéro de suivi de votre colis.

Vous pouvez également suivre votre colis directement via votre compte client, rubrique "historique et détails de mes commandes" puis en allant dans le détail de chaque commande.

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NOTE IMPORTANTE:

En cas de commande d'articles portant la mention "sur commande uniquement",

la totalité de votre commande vous sera expédiée en un seul et unique envoi,

quand la totalité des produits commandés sera disponible.

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CODES POSTAUX DES ZONES SOUMISES À UN SUPPLÉMENT DE FRAIS DE LIVRAISON - FRANCE

Ces zones sont définies par notre transporteur DPD.

Ce supplément reste à payer par le client même en cas de commande éligible aux frais de port gratuits.

CORSE ET ILES DU LITTORAL

+14€

ZONES DE MONTAGNE ET DIFFICILES D'ACCÈS

+4€

17111 04120 05240 06620 38750 66760 73470 74470
17123 04130 05250 06710 38860 66800 73500 74480
17190 04140 05260 06750 38880 68140 73530 74660
17310 04160 05290 06910 39400 68610 73550 74740
17370 04170 05300 09110 39220 68650 73590 74920
17410 04200 05310 09140 39310 73110 73600 83111
17480 04240 05320 09300 63113 73120 73620 83440
17550 04260 05330 09460 63210 73130 73630 83530
17580 04300 05340 25370 63240 73140 73640 83560
17590 04310 05350 25240 63610 73150 73710 83630
17630 04330 05400 25650 63660 73160 73720 83690
17650 04360 05460 25500 63690 73170 73870 83830
17670 04370 05470 25140 63840 73190 74110 83840
17740 04400 05500 25120 63850 73210 74120 84390
17840 04510 05560 25450 64400 73220 74170 88310
17880 04530 05600 30570 64440 73230 74220 88340
17940 04600 05700 31110 64490 73250 74230 88370
20000 à 20999 04700 05800 38112 64560 73260 74260 88400
22870 04850 06140 38114 64570 73270 74310 90200
29242 05100 06380 38142 65110 73300 74340
29253 05110 06390 38190 65120 73320 74350
29259 05120 06410 38250 65170 73340 74360
29990 05130 06420 38350 65200 73350 74390
56360 05150 06430 38380 65240 73390 74400
56590 05160 06450 38410 65400 73400 74420
56780 05170 06470 38580 65510 73440 74430
56840 05200 06530 38660 65710 73450 74440
85350 05220 06540 38700 66210 73460 74450

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