Jai beaucoup aimé cette boutique, bon rapport qualité/prix
Amandine19/06/2024
Boutique sérieuse et de qualité
Conforme à mes attentes. Je recommande.
Gilles18/06/2024
Top
Livraison très rapide
EB18/06/2024
Bottes cuir d'équitation
Superbes bottes a la taille pour mon épouse... Un grand merci
Djym18/06/2024
De bons produits de qualité et un service réactif,
De bons produits de qualité et un service réactif, rapide, au top !
NAT ESPLENDIDO18/03/2024
boutique
prise en compte de la commande et livraison tres rapides
isvekata12/03/2024
Boutique
La preuve : je reviens :-)
Patrick11/03/2024
Ok
Livraison ok. Dans les délais.
Olive 11/03/2024
Boutique au top
pour moi l'expérience était très concluante; très bon suivi, envoi rapide, emballage soigné et un très bon rapport qualité/prix.
Ida11/03/2024
Incroyable
Je recommande a 100% ce site, très à l’écoute, livraison rapide, de qualité !
Julie11/03/2024
sangle
livrée dans des bons délais
vincent11/03/2024
RAS
Service de qualité. Je recommande
Lamouna11/03/2024
produits
rien à dire très content des différents produits achetés
kinou03/01/2024
parfait
Service parfait
Olivia03/01/2024
Parfait
Proposez nous d’autres articles hispaniques (bottes)
gabvic01 03/01/2024
Ravie du service
Envoi rapide ! Réponse rapide ! Top
Myrtille 24/11/2023
Top
Super réactivité
Julie23/10/2023
Parfait
Large choix d'équipements attractif
Fabokara23/10/2023
Bridon portugais
Dommage ne pas pouvoir échanger par téléphone (uniquement par mail) pour avoir des précisions sur les bridons portugais pour un premier achat ce qui n'est pas anodin en terme de prix. Attention de vous renseigner au préalable sur les CGV avant d'acheter car certains produits ne sont ni échangeables ni remboursables malgré un achat internet ; cela devrait être clairement indiqué sur les bridons sur commande dont il faut choisir la couleur des boucles et non pas uniquement sur la page des CGV.
MG22/10/2023
Answer:
Bonjour, je suis désolée que vous ne soyez pas satisfaite. Cependant, ce n'est certainement pas le fait que le bridon soit portugais ou la communication exclusivement par mail qui soient à l'origine de votre erreur de choix de taille. En effet réponse a été apportée à chacune de vos questions par mail. Un bridon ibérique ne diffère en rien d'un bridon classique niveau ergonomie et utilisation. Les mesures des bridons sont indiquées sur le site. Il n'y a pas que la couleur des boucles à choisir sur ce bridon (bridon Lusitania têtière matelassée Marjoman), il y a le modèle des boucles (4), la couleur des boucles (2), la couleur du cuir (4), la couleur du fil (5), la couleur de la têtière matelassée (5) et la taille (2), soit pour ce bridon rien de moins que 1600 combinaisons différentes! Conformément à la loi, les articles fabriqués selon les spécifications du client ne sont ni repris ni échangés. Les CGV doivent être lues avant signature. Notez que le chapitre sur le droit de rétraction est rappelé dans notre page "retours" plus rapide à lire que les CGV afin d'apporter plus de transparence à nos clients. Des améliorations peuvent toujours êtes apportées, et c'est ce qui est fait quotidiennement sur ce site. Pour conclure, il est regrettable de ne pas relever également les points positifs, toutes vos questions ont été répondues, toutes vos requêtes spéciales ont été acceptées, les produits ont été fabriquées plus rapidement que le délai prévu, le mors vous a été repris et remboursé rapidement, la qualité des produits Marjoman est reconnue. Cordialement.
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Dommage ne pas pouvoir échanger par téléphone (uniquement par mail) pour avoir des précisions sur les bridons portugais pour un premier achat ce qui n'est pas anodin en terme de prix. Attention de vous renseigner au préalable sur les CGV avant d'acheter car certains produits ne sont ni échangeables ni remboursables malgré un achat internet ; cela devrait être clairement indiqué sur les bridons sur commande dont il faut choisir la couleur des boucles et non pas uniquement sur la page des CGV.
Bonjour, je suis désolée que vous ne soyez pas satisfaite. Cependant, ce n'est certainement pas le fait que le bridon soit portugais ou la communication exclusivement par mail qui soient à l'origine de votre erreur de choix de taille. En effet réponse a été apportée à chacune de vos questions par mail. Un bridon ibérique ne diffère en rien d'un bridon classique niveau ergonomie et utilisation. Les mesures des bridons sont indiquées sur le site. Il n'y a pas que la couleur des boucles à choisir sur ce bridon (bridon Lusitania têtière matelassée Marjoman), il y a le modèle des boucles (4), la couleur des boucles (2), la couleur du cuir (4), la couleur du fil (5), la couleur de la têtière matelassée (5) et la taille (2), soit pour ce bridon rien de moins que 1600 combinaisons différentes! Conformément à la loi, les articles fabriqués selon les spécifications du client ne sont ni repris ni échangés. Les CGV doivent être lues avant signature. Notez que le chapitre sur le droit de rétraction est rappelé dans notre page "retours" plus rapide à lire que les CGV afin d'apporter plus de transparence à nos clients. Des améliorations peuvent toujours êtes apportées, et c'est ce qui est fait quotidiennement sur ce site. Pour conclure, il est regrettable de ne pas relever également les points positifs, toutes vos questions ont été répondues, toutes vos requêtes spéciales ont été acceptées, les produits ont été fabriquées plus rapidement que le délai prévu, le mors vous a été repris et remboursé rapidement, la qualité des produits Marjoman est reconnue. Cordialement.